Tauschen
Umtausch
Die Rücksendung des Artikels, den Sie umtauschen möchten, erfolgt auf eigene Kosten.Die Versandkosten für die Zusendung des neuen Artikels werden von TT–Gymnastics übernommen.
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen.
- Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der Artikel sauber und ungetragen* ist.
- Probieren Sie den Artikel mit Unterwäsche an.
- Lassen Sie die Etiketten am Artikel.
- Falten Sie den Artikel sorgfältig zusammen und legen Sie ihn zurück in die Originalverpackung.
- Füllen Sie das Rücksendeformular leserlich aus, einschließlich Ihrer Bankverbindung für den Fall, dass Sie eine Rückerstattung erhalten.
Das Rücksendeformular finden Sie Ihrer Rechnung beigefügt, die Sie per E-Mail erhalten haben. - Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel an uns zurück.
- Sie können die Originalverpackung verwenden. Sie können den vorgedruckten Adressaufkleber über Ihren eigenen Adressaufkleber kleben.
Wenn Sie den Adressaufkleber nicht mehr haben, schreiben Sie bitte die folgende Adresse deutlich auf die Versandverpackung:
Ambachtsweg 14
3542DG Utrecht
Niederlande
Wann erhalte ich den neuen Artikel?
Der Artikel bleibt Ihr Eigentum, solange wir Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden, damit Sie selbst verfolgen können, wann es zugestellt wird.
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, überprüfen wir, ob der Artikel noch in ordnungsgemäßem Zustand ist und umgetauscht* werden kann.
Sobald Ihr Umtausch bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine neue Rechnung.
Falls Sie für den neuen Artikel einen Aufpreis zahlen müssen, wird die Bestellung erst nach Eingang der Zahlung versandt.
Überprüfen Sie daher immer die PDF-Datei in Ihrer Rechnung!
Die neue Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail von DHL (überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner).
Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden, damit Sie selbst verfolgen können, wann es zugestellt wird.
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, überprüfen wir, ob der Artikel noch in ordnungsgemäßem Zustand ist und umgetauscht* werden kann.
Sobald Ihr Umtausch bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine neue Rechnung.
Falls Sie für den neuen Artikel einen Aufpreis zahlen müssen, wird die Bestellung erst nach Eingang der Zahlung versandt.
Überprüfen Sie daher immer die PDF-Datei in Ihrer Rechnung!
Die neue Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail von DHL (überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner).
* Wenn der Artikel nicht den Umtauschbedingungen entspricht, senden wir ihn an Sie zurück. Wir berechnen Ihnen dann Verwaltungs-/Versandkosten. Der Artikel wird nach Eingang der Zahlung bei uns erneut versandt.


